Niet elke ondernemer wil zich met zijn website bezighouden. Je hebt een zaak te runnen, en de tijd of de zin om zelf teksten aan te passen, updates te draaien of de techniek in de gaten te houden, ontbreekt vaak. Dan is het prettig om je site uit handen te geven aan iemand die dat voor je verzorgt. Maar wat houdt dat precies in, wat kost het, en hoe houd je toch grip op je eigen site? In deze gids leg ik uit wat uitbesteden inhoudt, waar je op moet letten en hoe je voorkomt dat je de controle over je eigen website verliest.

Wat houdt uitbesteden in?

Je website uitbesteden betekent dat iemand anders het werk eromheen op zich neemt. Jij geeft door wat er moet gebeuren, en de rest wordt geregeld. Je hoeft zelf niets in de site aan te raken, geen instellingen te begrijpen en geen techniek bij te houden. Voor veel ondernemers is dat een verademing: ze kunnen zich op hun eigen vak richten in plaats van op hun site.

Belangrijk is het onderscheid tussen het werk en het bezit. Het werk geef je uit handen, het bezit niet. Je blijft eigenaar van je domein, je hosting en je site. Waarom dat eigendom zo belangrijk is, lees je in eigenaar van je website.

Wat valt er onder beheer?

Het beheer van een website omvat meestal een combinatie van deze taken:

Niet elke ondernemer heeft alles nodig. Een rustige site die zelden wijzigt, vraagt vooral om de techniek die op de achtergrond goed blijft draaien. Wat onderhoud precies inhoudt staat in heb je website-onderhoud nodig.

Grip houden op je eigen site

De grootste angst bij uitbesteden is dat je de controle verliest. Dat hoeft niet, mits je het goed regelt. De gulden regel is dat domein, hosting en de site op jouw naam staan. Dan gaat uitbesteden alleen over het werk, en kun je het beheer altijd ergens anders onderbrengen zonder je site kwijt te raken.

Pas op voor constructies waarbij de aanbieder eigenaar blijft en je vastzit zolang je betaalt. Dat is geen uitbesteden, dat is afhankelijkheid. Vraag vooraf altijd na hoe het met het eigendom zit. Een onderhoudsafspraak goed lezen helpt daarbij, zie een onderhoudscontract goed begrijpen.

Geef het werk uit handen, niet het bezit. Zolang je site op jouw naam staat, blijf je vrij om te kiezen wie hem beheert.

Wat kost het laten verzorgen?

De kosten van uitbesteden hangen af van hoeveel er gebeurt. Een site die maar een paar keer per jaar een kleine aanpassing nodig heeft, kost weinig. Een site die vaak wijzigt, met nieuwe producten of berichten, vraagt meer werk en dus meer budget.

Wij werken met losse uren op offerte in plaats van een vast bedrag per maand. Zo betaal je alleen voor wat er echt gebeurt en zit je niet vast aan een abonnement dat doorloopt terwijl er niets verandert. Hoe je de totale kosten over een paar jaar inschat staat in wat kost een website echt.

Zelf doen of toch uitbesteden?

De afweging is uiteindelijk er een tussen je eigen tijd en de kosten van uitbesteden. Sommige ondernemers vinden het leuk en passen kleine dingen graag zelf aan. Anderen hebben de tijd niet, raken gefrustreerd of zijn bang iets stuk te maken, en geven het werk liever uit handen.

Beide is prima. Het gaat erom dat je site goed blijft draaien en actueel blijft, want een verwaarloosde site kost je uiteindelijk klanten. Wie kleine dingen wel zelf wil doen, vindt tips in zelf onderhoud aan je website doen.

Zelf doen of uitbesteden?

Het bedenken van wat er op je site moet gebeuren, blijft natuurlijk aan jou, want jij weet wat er in je bedrijf speelt. Het uitvoeren ervan, van kleine wijzigingen tot updates en het bewaken van de techniek, is precies wat wij uit handen kunnen nemen, zonder dat je het bezit kwijtraakt.

Wij verzorgen het beheer via losse uren op offerte, zie onderhoud en hosting, en kunnen ook een verouderde site eerst opfrissen voordat we hem overnemen, zie een site vernieuwen. Benieuwd wat het voor jou zou kosten? Stuur kort hoe vaak je site verandert en je krijgt een eerlijke inschatting, zonder verkooppraat.

Veelgestelde vragen

Wat houdt het uitbesteden van je website precies in?

Dat iemand anders het beheer op zich neemt: updates, kleine wijzigingen, het plaatsen van nieuwe teksten of foto's en het in de gaten houden van de techniek. Jij geeft door wat er moet gebeuren en hoeft zelf niets in de site aan te raken.

Verlies ik de controle als ik mijn site uit handen geef?

Niet als je het goed regelt. Zorg dat domein, hosting en de site op jouw naam staan, zodat je altijd eigenaar blijft. Uitbesteden gaat dan over het werk, niet over het bezit. Je kunt het beheer altijd ergens anders onderbrengen zonder je site kwijt te raken.

Wat kost het om mijn website te laten verzorgen?

Dat hangt af van hoeveel er gebeurt. Bij ons werken we met losse uren op offerte in plaats van een vast bedrag per maand, zodat je alleen betaalt voor wat er echt wordt gedaan. Een rustige site kost dus weinig, een site die vaak wijzigt meer.

Kan ik kleine dingen niet beter zelf doen?

Dat kan, en voor sommige ondernemers is dat prima. Maar veel mensen hebben de tijd of de zin niet en geven het werk liever uit handen om zich op hun zaak te richten. Het is een afweging tussen je eigen tijd en de kosten van uitbesteden.

Verder in de kennisbank: Een onderhoudscontract goed begrijpen · Wat kost een website echt · Heb je website-onderhoud nodig